Wir leben eigentlich alle in einer sehr guten Zeit, denn Bildung und Information ist überall auf 1 Klick erhältlich. Da könnte man meinen, dass komische Firmen eigentlich gar keine Chancen mehr haben. Aber das ist ja wie wir wissen nicht so – sonst würde es nicht soviele erfolgreiche Scamversuche im Internet geben.

Mit der Dummheit der Menschen lässt sich halt trotz Internet immer noch dick Geld verdienen.

Ich habe vor ein paar Monate eine .com Domain registriert und bekomme täglich von Firmen eMails. In diesen eMail steht dann drin, dass ich mich in speziellen Listen für 99$ pro Monat (oder mehr) eintragen muss mit einer Laufzeit von 10 Jahren, denn ohne diese Einträge würde meine Webseite nicht von Google indexiert werden und ich hätte nie Traffic darauf. Aber nicht nur aus Amerika und der EU kommen solche Scam Versuche sondern auch aus der Schweiz.

Der Besuch eines Aussendienstlers

Vor gut 1 Monat hat sich bei mir ein erster Neukunde gemeldet der mir über einen komischen Besuch von einem Aussendienstler von der Firma Local.ch & Search.ch berichtet hat. Bis heute habe ich 5 Berichte von Firmen erhalten, die einen ähnlichen Besuch bekommen haben und darum schreibe ich diesen Blogbeitrag heute.

Und zwar hat ein kleines KMU mal wieder Besuch von einem Vertreter von der Firma Local.ch & Search.ch der ihnen am Anfang nur einen Eintrag in ihrem Firmenverzeichnis verkaufen wollte. Da wird man für teures Geld noch speziell gelistet und verbessert mit dem Versprechen von viel Traffic und vielen Kunden. Auch sagte dieser Vertreter dann auch noch Dinge wie „Wer nicht in unseren Listen drin ist, der fliegt aus Google raus“ usw. Da hat sich der Kunde überzeugen lassen, dass er so einen Eintrag für ein paar 100 CHF pro Jahr unbedingt braucht. Als der Vertreter dann gemerkt hat, dass der Kunde hier relativ offen für Angebot ist, hat er in seine Mappe gegriffen und ein paar Grafiken präsentiert. Darin zeigte er auf, wie schlecht die Firmenwebseite des Kunden doch ist und er doch unbedingt bei Ihm einen Vertrag/ Auftrag für SEO und Webdesign unterzeichnen soll. Angeblich würde Search.ch & Local.ch dem Kunde eine neue Webseite erstellen mit zusätzlichem SEO Modul, die viel besser ist und tausende von Kunden bringen würde und man garantiert einen 1. Platz bei Google bekommen würde.

Pech für diesen Vertreter war aber, dass der Kunde bei diesem „Google + 1 Platz“ Versprechen hellhörig geworden ist, denn immerhin hat er von mir schon öfters zu hören bekommen – dass so versprechen sehr unseriös sind.

Der Kunde hat dann den Vertreter ziemlich schnell abgewimmelt und aus dem Laden geworfen.

Ein paar Stunden später hat dieser Kunde dann mich angerufen und gesagt „Herr Mächler, ich habe glaub ein Blödsinn gemacht“ und dann hat er mir von diesem Besuch berichtet.

Ich konnte den Kunde dann beruhigen und ihm klar machen, dass er sich keine Sorgen machen muss. Immerhin hat er ja nur den Listeneintrag in Auftrag gegeben und nicht mehr – und das kann er unter PR abbuchen (bringt es nichts, dann schadet es auch nichts).

Ich habe dann den Kunde dann ebenfalls gefragt was das für lustige Grafiken waren, die er da zu sehen bekommen hat. Ich hab dem Kunde so ne Sistrix Analyse zugeschickt und er sagte, dass es ziemlich ähnlich ausgesehen hätte, aber mit total anderen Zahlen.

Kein Einzelfall

Solche Anrufe und Mails von KMU’s habe ich in den letzten Wochen mehrmals erhalten, und zwar aus der Innerschweiz wie auch der Ostschweiz, und darum dachte ich ziemlich schnell, dass hier ein System dahinter steckt.

Es hat mich ja irgendwie an diese Cablecom Vertreter aus den vergangenen Jahren erinnert, die Nachbarn aufgesucht haben und ihnen sagten „Entweder du unterschreibst jetzt sofort bei mir oder morgen hast du kein TV und kein Internet mehr“. Oder an die Swisscom Vertreter die sagten: „Unterzeichne sofort heute bei mir oder du hast sofort kein TV und kein Telefon mehr“

Ich habe dann mal kurz via Twitter bei Local.ch & Search.ch nachgefragt, seit wann sie denn Webdesign/SEO Dienste anbieten würde und da wurde gesagt, dass sie eine Inhouse Agentur haben würden, die Webseiten inkls SEO verkaufen würde. Also mit dieser Bestätigung wusste ich, dass das wenigstenswirklich ein Vertreter aus ihrem Haus war, der hier den Kunden Angst macht und nicht wie auch befürchtet irgend ein Gauner der unter falschen Namen geschäftet.

Retargeting ist lustig

Ein paar Tage später habe ich dann das erste Mal eine spezielle Facebook Anzeige gesehen für www.zeig-es.ch.

local-search-webdesign

Ihr müsst mal auf die Werbung klicken und die Kommentare dazu lesen 🙂

Natürlich wollte ich dann mehr wissen über diese neue Dienstleistung

Und ich habe mir dann auch den Whois Eintrag angeschaut, laut dieser ist diese Domain Ende Oktober 2015, also vor einem 3/4 Jahr, registriert worden. Also ist dieses „Wir machen jetzt auch Webdesign“ kein sehr neues Geschäftsmodell von Local.ch & Search.ch – ich habe es nur noch nicht mitbekommen. Also habe ich weiter geschaut und mir diese Superduper Webseite auch angeschaut und naja – man sollte nicht auf Leute einprügeln die am Boden liegen.

Ich sags jetzt mal sehr neutral – wenn die eigene Firmenwebseite schon eine Katastrophe ist, wie soll man dann gute Webdesign verkaufen können? Schaut euch den Quellcode der Dienstleistungs Landingpage mal an und dann findet ihr sowas drin.

< meta name=description >

Als ich dann weiter geschaut habe, habe ich gemerkt, dass diese Landinpage mit 0 Web-Sichtbarkeit gar keine selbstgemacht Webseite ist, sondern bei so nem US Dienstleister gemacht worden ist (www.optimizely.com)

Fazit

Also diese Geschichte hat mich persönlich ein wenig nachdenklich gemacht. Vor bald 1 Jahr haben Local.ch und Search.ch beschlossen zu fusionieren. Die Idee ist ja nicht schlecht, dass 2 „Telefonbücher“ zu einer Firma zusammenwachsen und so noch bessere Daten bekommen. Auch habe ich nichts dagegen, dass man für diese Anzeigen noch spezielle Erweiterungen verkaufen möchte – wie Logo-Bild, Dicker Text, URL usw. Sowas gabs schon bei den alten gedruckten Telefonbücher und warum nicht auch hier online – Google macht ja mit Adwords eigentlich nichts anderes.

Bedenklich finde ich es dann aber schon, wenn so Firmen dann auch noch Anfangen Webdesign und SEO zu verkaufen und dabei so unseriöse Dinge wie „Liste bei uns oder du fliegst aus Google“ – „Mach deine Webseite bei uns und du bist garantiert bei Google auf Platz 1“. Ebenfalls sollte man da nicht so Langzeit Abolösungen anbieten, die mich dann irgendwie an die SMS Dienste aus vergangenen Tagen erinnert.

Kurz gesagt, ich empfehle zur Zeit gerade allen meinen Kunden die Vertreter dieser Local.ch & Search.ch Bude aus den Geschäften zu werfen, sobald sie kommen. Ich sage dann immer „Geht in dieser Zeit lieber Kuchen mit euren Angestellten essen, ist gleich teuer und bringt viel mehr“.

Es ist aber sehr schade denn diese Firma hat eigentlich Potential – immerhin hat sie in der letzten Woche versucht neue Mitarbeiter via Snapchat zu finden. Da finde ich es fast doppelt traurig, dass so eine Firma es nötig hat mit solchen Methoden neue Kunden zu jagen. Es ist fast so wie wenn ich sagen würde, ihr dürft nur auf diesem Blog lesen, weil sonst die Welt unter geht 🙂

Update

Die Firma Local.ch & Search.ch wird mir in nächster Zeit noch eine Stellungnahme zuschicken, die ich dann auch hier im Blog veröffentlichen werde 🙂 Also ihr seht, die Leute da nehmen meinen Beitrag ernst und haben auch noch was zu sagen. Ich bin auf die Antwort gespannt.

Update 2.0

So heute Morgen habe ich die Stellungnahme von LocalSearch erhalten und gleich veröffentlicht.

Über

Eric-Oliver Mächler

Seit 2005 bin ich ein aktiver Blogger. Ich kenne die Kniffe und die Tricks um einen Blog erfolgreich zu machen. Hier gebe ich diese kleinen Tricks gerne weiter und freue mich, wenn ich euch helfen kann. Hier erfährt man mehr über mich.

7 Kommentare

  • Hoi Eric-Oliver

    Du wurdest ja bereits direkt nach der Aufschaltung des Blogposts von uns direkt kontaktiert. Wir klären noch ein paar Sachen ab und melden uns wieder bei dir.
    Da wollen wir doch noch was dazu sagen 😉

    Dir einen schönen Abend
    Das local.ch & search.ch Team

    • Hallöchen, Perfekt schickt mir euer Feedback bitte per email zu mir – dann veröffentliche ich es als einzelnen beitrag! top danke und noch einen schönen abend

    • Ich habe ebenfalls bereits im März das Vorgehen der Verkäufer von local.ch, search.ch und MyKompass (bei denen Ihr beteiligt seid) kritisiert. Leider habe ich bis heute keinerlei Feedback erhalten. Ich nehme an, ich erhalte erst ein Feedback wenn ich meine Kritik auch öffentlich mache.

  • Guten Tag.
    Vielen Dank für ihren Artikel. Was sie schreiben, deckt sich haargenau mit meinen eigenen Beobachtungen und Erfahrungen.

    Liebe Grüsse
    John

    • leider bekomme ich jetzt – monate nach dem blogbeitrag – immer noch mails wo man mir von ähnlichen dingen berichtet :S als kmu oder von local&search umgarnte person/firma muss man halt selbst wissen was man tut und wer darauf reinfällt – sry selber schuld

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